Existen herramientas de Software generales, de uso muy común, y herramientas de Software específicas que son utilizadas exclusivamente por algunos fabricantes. Entre las herramientas de software estándar para usar en las PC, podemos citar:
En primer lugar, la secuencia de autotest lanzada por el BIOS (POST), en el momento de encender la computadora, que de ningún modo debe ignorarse. En muchos casos, éste autotest le permitirá localizar un desperfecto grave que impida incluso el acceso a la pantalla para cualquier otro control.
Las secuencias especializadas de diagnóstico que acompañan a los sistemas operativos. El MSD del DOS, por ejemplo, que permite un análisis bastante profundo del sistema.
El Norton Utilities, para DOS o Windows. Es un programa editado por Symantec, que consiste en un sistema de diagnóstico completo además de una herramienta notable, el Norton Disk Doctor, capaz de verificar y reparar discos.
Checkit Pro, de Touch Stone, utilizado principalmente por los fabricantes y los técnicos de mantenimiento.
Como mínimo dos programas antivirus eficaces y lo más importante, actualizados. Como por ejemplo: el antivirus Norton, o PC-Tools, el Dr. Salomon´s, el F-Prot, el Scan de Mac Afee o el Ad-Aware.
Es fundamental correr siempre dos antivirus para verificar la información. Esto minimiza el riesgo de que un virus pase inadvertido, y la ansiedad innecesaria provocada por una falsa alarma.
Un software para realizar copias de seguridad del contenido del disco duro, o la compresión de los datos que permita un resguardo eficaz.